El uso de la tecnología para congresos y convenciones es fundamental para garantizar el éxito tanto en la gestión administrativa como en la operativa de estos eventos. La tecnología ha transformado la forma en que se organizan y llevan a cabo los eventos, brindando numerosos beneficios y mejorando la experiencia tanto para los organizadores como para los asistentes.
Puntos clave en el uso de tecnología para congresos y convenciones
Hay diferentes puntos clave que ayudan significativamente a potenciar el éxito de los eventos, aquí te compartimos como el uso de tecnología para congresos y convenciones mejora los procesos administrativos y operativos
- Aumento de la eficiencia administrativa: La tecnología permite automatizar y agilizar muchos procesos administrativos, como el registro de participantes, la gestión de pagos por medio de pasarelas como mercado pago, la programación de actividades y la comunicación con los asistentes. Esto reduce la carga de trabajo manual y facilita la organización del evento.
- Mejora de la experiencia del asistente: Mediante el uso de aplicaciones móviles, plataformas en línea y dispositivos interactivos, los asistentes pueden acceder a información actualizada sobre el evento, programar su agenda personalizada, participar en encuestas y sesiones interactivas, y conectarse con otros participantes. Esto crea una experiencia más enriquecedora y personalizada para cada asistente.
- Mayor alcance y participación: La tecnología permite ampliar el alcance de los eventos más allá de las personas que pueden asistir físicamente. A través de la transmisión en vivo, las conferencias virtuales y las redes sociales, se puede llegar a un público más amplio y permitir la participación remota. Esto aumenta la visibilidad del evento y brinda oportunidades de participación a personas que no pueden asistir en persona.
- Recopilación y análisis de datos: La tecnología facilita la recopilación de datos sobre los asistentes, sus preferencias y comportamientos durante el evento. Estos datos pueden ser analizados para obtener información valiosa que ayude a mejorar futuros eventos, adaptar la programación y personalizar la experiencia del asistente.
- Sostenibilidad: La tecnología para congresos y convenciones puede contribuir a la sostenibilidad del evento al reducir el uso de papel, optimizar la gestión de recursos y minimizar el impacto ambiental.
Uso de tecnología en congresos
Los congresos son eventos que por su naturaleza requieren de muchos recursos tecnológicos tanto para la administración como para la operación, esto debido a que son son eventos que reúnen a expertos de un campo específico, ya sea académico o profesional, con el objetivo de presentar y discutir los últimos avances, investigaciones y desarrollos en su área de especialización que por lo general van ligados a la tecnología para congresos y convenciones.
El uso de la tecnología en un congreso debe proveer a los participantes de herramientas que les permitan consultar información del evento, una de las formas más utilizadas son las apps móviles para eventos que pueden ser utilizadas antes durante y después de cada congreso lo que permite mantener contacto constantemente con los usuarios.
En el caso de las organizaciones también es importante el uso de tecnología para congresos y convenciones que les permita obtener datos para que posteriormente puedan tomar decisiones para eventos que organizarán en un futuro, para esto existen tecnologías para el control de acceso y apps móviles para exposición comercial además de sistemas para gestionar procesos administrativos.
A continuación te compartimos algunas tecnologías que pueden ayudar a potenciar la organización de un congreso:
- Aplicaciones móviles: Las aplicaciones móviles específicas para eventos permiten a los asistentes acceder a información relevante, como el programa, los horarios de las sesiones, los perfiles de los ponentes y la posibilidad de interactuar con otros participantes.
- Realidad virtual y aumentada: Estas tecnologías ofrecen experiencias inmersivas que pueden mejorar la forma en que los asistentes interactúan con el contenido del evento. Por ejemplo, se pueden crear visitas virtuales a espacios de exposición o demostraciones interactivas utilizando realidad aumentada.
- Streaming en vivo: Transmitir las conferencias y sesiones en vivo a través de plataformas en línea permite a personas que no pueden asistir físicamente participar de forma remota. Esto amplía el alcance del evento y brinda la oportunidad de llegar a un público más amplio.
- Sistemas de votación interactiva: Estos sistemas permiten a los asistentes participar en encuestas y votaciones en tiempo real durante las sesiones. Esto fomenta la participación activa y la interacción con los ponentes, creando un ambiente más dinámico.
- Gestión de eventos en la nube: Utilizar plataformas en la nube para gestionar el registro de participantes, la programación de sesiones, la asignación de espacios y otras tareas administrativas puede simplificar y agilizar la organización del evento.
- Inteligencia artificial y chatbots: La inteligencia artificial puede ser utilizada para crear chatbots que brinden información instantánea a los asistentes, respondiendo preguntas frecuentes y proporcionando orientación durante el evento.
- Realidad mixta: La realidad mixta combina elementos de realidad virtual y aumentada para crear experiencias interactivas. Esto puede incluir la visualización de modelos 3D, la interacción con objetos virtuales y la colaboración en tiempo real.
- Redes sociales: El uso de las redes sociales para eventos es una estrategia cada vez más importante y efectiva para promocionar, difundir y generar interacción en torno a un evento. Ayuda en la promoción y difusión además de brindan la oportunidad de interacción de los participantes antes, durante y después de cada evento.
Uso de tecnología en convenciones
Una convención es un encuentro formal o reunión de individuos, grupos o entidades con intereses comunes, que se reúnen con el propósito de discutir, intercambiar ideas, tomar decisiones, establecer acuerdos o realizar actividades relacionadas con un tema específico.
Este tipo de eventos puede abarcar desde convenciones comerciales, industriales o profesionales, hasta convenciones sociales, culturales o políticas.
La utilización de tecnología para congresos y convenciones en una convención puede mejorar la promoción, la interacción, la organización, la accesibilidad, el networking, la medición de resultados y la sostenibilidad del evento, brindando una experiencia más enriquecedora y efectiva para todos los involucrados.
Te compartimos una lista de tecnologías que se pueden utilizar en una convención:
- Aplicaciones móviles personalizadas: Desarrollar una aplicación móvil específica para la convención, que incluya información detallada sobre el evento, horarios, mapas, perfiles de ponentes, herramientas de networking, encuestas interactivas y notificaciones en tiempo real.
- Plataformas de streaming y videoconferencia: Integrar plataformas de streaming para transmitir en vivo las sesiones, conferencias y presentaciones, así como facilitar la participación remota de ponentes y asistentes que no puedan estar físicamente presentes.
- Sistemas de registro y acreditación en línea: Implementar sistemas de registro en línea, acreditación automatizada y escaneo de códigos QR para agilizar el proceso de ingreso y control de acceso de los participantes.
- Tecnología RFID (Identificación por Radiofrecuencia): Utilizar tecnología RFID para gestionar la asistencia, control de acceso, interacción con stands y seguimiento de movimientos de los participantes dentro del recinto.
- Herramientas de interacción y participación: Incorporar herramientas de encuestas en tiempo real, preguntas y respuestas interactivas, paneles de discusión virtuales y herramientas de gamificación para aumentar la participación y el compromiso de los asistentes.
- Realidad aumentada y realidad virtual: Emplear experiencias de realidad aumentada y realidad virtual para ofrecer tours virtuales, demostraciones interactivas, presentaciones inmersivas y actividades de entretenimiento innovadoras.
- Gestión de contenidos y materiales: Implementar plataformas de gestión de contenidos y materiales, que permitan a los asistentes acceder a presentaciones, documentos, videos y recursos relevantes antes, durante y después del evento.
- Herramientas de networking y matchmaking: Ofrecer herramientas de networking y matchmaking que faciliten la conexión entre participantes, la programación de reuniones, la identificación de perfiles afines y el intercambio de información de contacto.
- Gamificación: La gamificación es el proceso de integrar elementos y mecánicas de juego en contextos no lúdicos, con el fin de motivar la participación, promover el compromiso, fomentar la interacción y facilitar el aprendizaje en diversas actividades y entornos.
Conclusión
El uso de la tecnología para congresos y convenciones es de vital importancia para cualquier segmento ya sea médico, empresarial o gubernamental, existen numerosa tecnología para congresos y convenciones, algunas con costos muy accesibles. Además en algunos casos la tecnología para congresos y convenciones promueve la sostenibilidad y reducción de gastos administrativos y operativos de los eventos.
Es importante destacar que mucha de esta tecnología para congresos y convenciones es re utilizable y con un mantenimiento y actualización adecuados puede ser utilizada en otro tipo de eventos como talleres, conferencias, etc.